Expédition

Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans un délai de 7 jours ouvrables. Vous pouvez généralement recevoir votre commande dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables (gratuit) ou en livraison le lendemain (prix indiqué lors du paiement). Veuillez noter que les articles en précommande sont expédiés conformément à la date indiquée sur leur page produit.

Nous expédions actuellement dans le monde entier. Si vous avez une demande internationale spéciale, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous traiterons votre commande dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables selon l'ordre dans lequel elle a été passée, et prévoyons 2 à 7 jours supplémentaires pour vous l'expédier. Tous les colis sont envoyés via USPS du lundi au vendredi.

Pendant les périodes de fêtes, le délai de traitement de votre commande peut être prolongé de 3 à 5 jours ouvrables. Les commandes des fêtes seront expédiées 1 jour ouvrable après leur traitement.

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail contenant un numéro de suivi. Veuillez prévoir 48 heures à partir du moment où vous le recevez jusqu'à ce que les informations de suivi soient disponibles. Pour les expéditions internationales, le numéro de suivi que nous vous fournissons est votre numéro de suivi local. Le suivi sera mis à jour lorsque le colis arrivera à votre bureau de poste local - Ne vous inquiétez donc pas !

Comme nous expédions les commandes du lundi au vendredi, les détails de suivi ne peuvent pas être fournis les week-ends. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail avec les détails de suivi ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à : info@amicurapet.com

 

Frais d'expédition
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Si vous êtes situé(e) en dehors des États-Unis, des frais d'expédition supplémentaires peuvent être appliqués.

Pour toute question concernant l'expédition, n'hésitez pas à nous contacter ou à nous envoyer un e-mail à support@amicurapet.com

et nous vous répondrons dès que possible !

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Pour les commandes aux États-Unis, les envois se font via USPS ou UPS. Pour les commandes internationales, nous utilisons principalement DHL ou des transporteurs locaux pour les livraisons vers les grandes villes. Nous prenons également en charge les frais de douane pour vous éviter tout souci ! Veuillez prévoir 7 à 14 jours ouvrables après l'expédition pour la livraison.
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